Foto: Assessoria de ComunicaĆ§Ć£o Social/Prefeitura de Bento GonƧalves

Sexta, 21 de agosto de 2026
Por Assessoria de ComunicaĆ§Ć£o Social/Prefeitura de Bento GonƧalves

O Procon de Bento GonƧalves segue buscando soluƧƵes para os aumentos expressivos nas contas de energia elĆ©trica. Nesta sexta-feira (21) foi realizada uma reuniĆ£o na AgĆŖncia Estadual de RegulaĆ§Ć£o dos ServiƧos PĆŗblicos Delegados do Rio Grande do Sul (AGERGS). O encontro, realizado na sede da agĆŖncia, teve como foco as reclamaƧƵes registradas por munĆ­cipes de Bento GonƧalves contra aumentos expressivos nas contas de energia elĆ©trica.

Estiveram presentes o diretor da AGERGS, Alexandre Jung e o coordenador de PolĆ­ticas PĆŗblicas do Procon, Alan De Moura Vieira.

Durante a reuniĆ£o, foi apresentada a documentaĆ§Ć£o reunida pelo PROCON a partir das reclamaƧƵes abertas pelos consumidores, relatando o volume de denĆŗncias recebidas e a preocupaĆ§Ć£o do Ć³rgĆ£o com o impacto financeiro sobre as famĆ­lias do municĆ­pio. AtĆ© a data de hoje, foram 350 reclamaƧƵes abertas.

Como resposta Ơs demandas apresentadas, o diretor da AGERGS se comprometeu a abrir um procedimento administrativo para apurar as causas dos aumentos relatados, com base no material entregue pelo PROCON de Bento GonƧalves.

“Levamos atĆ© a agĆŖncia reguladora o retrato exato do que estĆ” chegando atĆ© nĆ³s: moradores assustados com contas que nĆ£o condizem com o consumo normal das residĆŖncias. A abertura do procedimento Ć© um primeiro passo importante, e o PROCON vai continuar acompanhando de perto cada etapa dessa apuraĆ§Ć£o atĆ© que os consumidores tenham uma resposta justa”, afirmou o coordenador.

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